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Fritell Ind. e Com. de Alimentos Ltda.
atendimento@fritell.com.br
11 4425.6566 / 11 4425.0193
Santo André - SP
No mercado há aproximadamente seis anos, a Fritell
é a empresa produtora de Batata frita “Tipo
Palha” e “Tipo Chips” que mantém
como sua grande meta, um alto padrão de comprometimento
com a qualidade do produto e a excelência no atendimento
aos seus parceiros clientes.
Desde sua fundação, a Fritell prioriza
a evolução e a excelência em todas
as áreas da indústria; uma atenção
especial, porém, é dada no processo de
fabricação. No último ano ela investiu
fortemente na área produtiva, adquirindo novos
equipamentos, contratando novos profissionais, inovando
e criando novas técnicas no processo de produção.
A qualificação profissional tem sido
um dos pontos fortes em que a empresa está investindo,
e tem colhido os resultados deste investimento, pois
a qualidade final do produto teve um grande salto e
como conseqüência, a satisfação
do cliente final tem sido plenamente alcançada.
Um dos bons controles alcançados foi a seleção
de seus fornecedores de matéria-prima, principalmente
adquirindo batata in-natura diretamente de produtores
qualificados, que utilizem sementes de primeira geração,
tendo a garantia de fornecimento nos 12 meses do ano.
Outro diferencial da Fritell é sua Logística,
que atende prontamente seus clientes que estão
na região e também clientes à distância,
que em pouco tempo (de acordo com a programação)
recebem a mercadoria
com o mesmo padrão de qualidade, nas diversas
gramaturas oferecidas pela empresa e com a mesma atenção
no pós-venda que um cliente local.
A diversificação de gramaturas em nossas
embalagens é outra vantagem para os clientes,
pois desta forma a empresa busca atender todos os tipos
de demanda, desde pequenas até grandes empresas.
O atendimento ao cliente é importantíssimo,
pois ele funciona como um termômetro,
desde a pré-venda, durante a venda e pós-venda,
o cliente é respeitado, pois a Fritell sabe valorizar
a opinião, reclamação e sugestão
de nossos clientes-parceiros.
Buscamos não simplesmente ouvir, mas, principalmente
agir ao encontro de soluções.
Com a visão de atender novas demandas e aprimorar
as que já são atendidas, sempre focado
na satisfação do cliente através
de um produto nutritivo, saboroso e de fácil
consumo, a Fritell tem como objetivo para o próximo
ano, a mudança de embalagem, algo mais moderno,
dinâmico e que se encaixe ao perfil brasileiro
de consumo.
O ramo dos snack’s é atrativo e promissor
e a diversificação de novos sabores e
até novos produtos podem ser almejados para o
futuro. Assim como o mercado, a Fritell tem procurado
com dinamismo acompanhar os avanços da indústria
alimentícia no Brasil. Pensando no fato de que
há poucos anos no Brasil não tínhamos
controle de validade dos produtos nas prateleiras dos
mercados, que a menos de uma década é
que os produtos passaram a serem catalogados com código
de barras, e que há poucos anos, os direitos
do consumidor eram praticamente ignorados, vemos o quanto
o esforço dos profissionais e legisladores da
indústria alimentícia têm contribuído
para a melhoria e crescimento do mercado alimentício;
um mercado absolutamente empolgante para aqueles que
desejam servir. A Fritell tem esta disposição
constante! Qualidade garantida e compromisso com seus
parceiros, seus clientes e com o meio ambiente.
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