SONAE
intensifica parceria com fornecedores
Empresa opera de forma integrada com fornecedores e otimiza
as suas vendas
Hudson Roberto José e-mail: hjose@sonae.com.br
O consumidor quer produtos disponíveis o ano
inteiro, com a melhor qualidade, a maior variedade e
o menor preço. Por isso, a Sonae Distribuição
Brasil S.A. mantém uma atualização
constante da sua operação. Atender melhor
o consumidor implica, antes de tudo, relacionar- se
melhor com os seus parceiros fornecedores e otimizar
a sua cadeia geral de abastecimento.
Com uma rede de 171 lojas nos estados do Rio Grande
do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo,
terceira
maior do setor de supermercados do Brasil, a Sonae tem
como base da sua operação a gestão
integrada da cadeia de abastecimento. Esta política
de atuação é sustentada pela integração
com os fornecedores.
Para a Sonae crescer, ela apoia e desenvolve o crescimento
dos seus fornecedores.
O setor de hortifrutis é onde essa parceira,
traduzida pela capacitação e qualificação
de fornecedores, se destaca. Para entender melhor essa
relação, basta observar a evolução
dos hábitos do consumidor. Primeiro, houve o
aumento da exigência da qualidade e em seguida
a segmentação. Atualmente, é impossível
operar no setor supermercadista sem estar atento às
especificações que o consumidor exige
nas lojas e que vão desde a busca por produtos
originários de culturas alternativas, como hidropônicos,
à
exigência de disponibilidade de abastecimento
o ano inteiro. São exigências que se não
forem atendidas podem representar a extinção
de uma marca.
Por isso, na Sonae uma boa operação é
precedida de uma ampla integração. Para
melhor o relacionamento com os vários fornecedores
regionais e otimizar a distribuição, a
empresa criou centrais de distribuição
em Porto Alegre (RS), Pinhais (Região Metropolitana
de Curitiba) e São Paulo. Através destas
centrais, a empresa consegue suprir a necessidade de
abastecimento diário de suas lojas mesmo com
a dispersão geográfica da sua área
de atuação.
O resultado dessa política pode ser verificado
pelo crescimento da empresa, que saiu de um quadro total
de 48 lojas em 1998 para as atuais 171 e continua crescendo.
Os números da Sonae demonstram o grau de acerto
da parceria com os fornecedores. Com um volume de vendas
anualizadas correspondente a R$ 3,4 bilhões,
a empresa registrou a visita de 144 milhões de
clientes nas suas lojas no ano passado. Investiu R$
300 milhões em 2000 e programou mais R$ 400 milhões
para este ano, sustentando a inauguração
de 20 novas lojas que totalizam mais 89 mil metros quadrados
de área de vendas.
Histórico da evolução
da empresa no Brasil
A Sonae Distribuição, o maior grupo não
financeiro de Portugal, que atua em diversos setores
de atividade, em vários países, chegou
ao Brasil através de uma joint-venture com a
Josapar, originando
a Cia. Real de Distribuição, baseada no
Rio Grande do Sul, no final da década de 80.
Anos depois desta operação, o grupo português
adquiriu a totalidade da empresa brasileira, partindo
para a prospecção em outras praças.
Em junho de 1998, associou-se à empresa Cândia
Mercantil Norte Sul, em São Paulo, num acordo
que deu origem a uma nova sociedade, que foi denominada
Sonae Distribuição Brasil S.A. Uma operação
no final de 1998 fez do grupo o novo proprietário
da rede paranaense Mercadorama, primeira no ranking
nesta praça. No final de janeiro de 1999, a Sonae
adquiriu também a rede gaúcha Exxtra Econômica.
Seguiram-
se ainda em 1999 a aquisição das redes
Nacional, no Rio Grande do Sul, e Coletão e Muffatão
no Paraná.
Com estas aquisições e lançamentos
de novas lojas, a Sonae Distribuição Brasil
S.A. passou a controlar 172 lojas no país, com
as marcas BIG para hipermercado, e Cândia (SP),
Nacional (RS) e Mercadorama, em supermercado.
É atualmente o terceiro colocado no ranking
nacional e um dos maiores empregadores do país,
com 24.700 mil funcionários. No ano passado,
o grupo consolidou as suas operações através
de uma série de investimentos em novas tecnologias,
remodelação e abertura de pontos de venda.
Ao todo, foram investidos R$ 300 milhões para
a abertura de mais 14 lojas no País e remodelação
de 61 mil metros quadrados de área em outras
já existentes. Com isso, a Sonae encerrou o exercício
de 2.000 com 404
mil metros quadrados de área de vendas e um dos
maiores fluxos de clientes do setor. Em 200, as lojas
da empresa receberam 121 milhões de clientes.
Somente no Paraná, foram 36 milhões de
visitas, o equivalente a quatro vezes a população
de todo o estado.
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